Memberikan pelayanan terbaik merupakan hal mutlak bagi perusahaan penyedia jasa dan layanan, khususnya industri hospitality. Trip Advisor sebagai platform wisata terbesar didunia yang menyajikan jutaan ulasan dan opini mengumumkan pemenang Trip Advisor Traveler’s Choice Winner dimana Pago Restaurant menjadi salah satu yang menerima penghargaan tersebut.
Setelah sebelumnya pada Juli lalu The Papandayan menerima penghargaan Travelers’ Choice Best of The Best 2020 dan menempati urutan ke 5 dalam kategori Top 25 Hotels for Families – Asia, dan urutan ke 17 dalam kategori Top 25 Hotels for Families – World. Awal Oktober lalu Trip Advisor mengumumkan bahwa Pago Restaurant menerima penghargaan Travelers’ Choice winner 2020 yang sebelumnya bernama penghargaan Certificate of Excellence.
Pago Restaurant telah terbukti secara konsisten menerima tanggapan positif dari tamu, dan menempatkan Pago Restaurant dalam 10% restoran teratas di dunia versi TripAdvisor. Penerima penghargaan Certificate of Excellence kini dirayakan sebagai Travellers ‘Choice Winner, yang dikenal karena selalu mendapatkan ulasan bagus.
General Manager Hotel The Papandayan Bobby Renaldi mengatakan, “Penghargaan ini merupakan mosi percaya yang luar biasa untuk bisnis kami dan kami berkomitmen untuk terus dapat mempertahankan produk dan senantiasa memberikan pelayanan terbaik kami di masa-masa mendatang.”