Selain memanfaatkan Shopee, Ina juga menerapkan strategi pemasaran berbasis data untuk mengoptimalkan pengalaman pelanggan. Analisis tren pencarian produk, evaluasi pola pembelian, serta promosi yang tepat sasaran membantu meningkatkan efektivitas penjualan.
Pendekatan berbasis teknologi ini membuktikan bahwa bisnis UMKM dapat bersaing di era digital tanpa kehilangan sentuhan personal dalam layanan mereka.
Inovasi Tanpa Henti: 250 Varian Kue dan Pemberdayaan Karyawan
Dalam tiga dekade terakhir, Ina Cookies terus berinovasi dengan menciptakan lebih dari 250 varian kue kering. Beberapa inovasi terbaru termasuk Cookies Vegan dan teh dari edible flower, yang memberikan pilihan lebih sehat bagi pelanggan.
Keberhasilan ini tak lepas dari dedikasi tim Ina Cookies, yang saat ini memiliki lebih dari 500 karyawan.
Yang menarik, Ina menerapkan sistem apresiasi bagi karyawannya yang telah bekerja selama lebih dari 15 tahun dengan memberikan hadiah berupa tanah atau rumah. Langkah ini tidak hanya menciptakan loyalitas karyawan, tetapi juga membangun hubungan kerja yang harmonis dan berkelanjutan.
Komitmen Shopee untuk Mendukung UMKM
Keberhasilan Ina Cookies menjadi inspirasi bagi UMKM lainnya untuk terus berkembang. Shopee sendiri memiliki berbagai program dukungan untuk pelaku UMKM baru, seperti Program Sukses UMKM Baru yang menawarkan berbagai insentif, mulai dari gratis biaya administrasi, saldo iklan, hingga voucher promosi.
Langkah ini bertujuan untuk membantu para pengusaha dalam membangun bisnis digital yang kompetitif dan berkelanjutan.
Perjalanan Ina Cookies membuktikan bahwa inovasi, ketekunan, dan adaptasi adalah kunci utama dalam membangun bisnis yang sukses. Dengan dukungan teknologi dan platform digital seperti Shopee, UMKM memiliki peluang lebih besar untuk berkembang dan berkontribusi terhadap perekonomian nasional.