6. Fokus ke kemanusiaan berarti juga menghargai keberbedaan dan menggalakkan inklusi terhadap semua golongan individu. Seorang eksekutif Southwest menyebarkan semangat, “Diversity is asking people to the party, while inclusion is asking them to dance.” Setiap karyawan perlu menanamkan sikap menghargai individu lain yang berbeda ini.
Selain itu, kita perlu melakukan monitor dan evaluasi berkala untuk memastikan bahwa implementasi dari budaya people centric ini memang benar-benar dijalankan secara konsisten dari level terbawah sampai tertinggi sekalipun.
“Budaya adalah 40 persen dari keseluruhan pengalaman karyawan,” ujar Jacob Morgan
EXPERD, HR Consultant/Konsultan SDM
Diterbitkan di Harian Kompas Karier 17 September 2022