Hotel ini membawa budaya Bali yang kental dalam pelayanannya untuk menciptakan pengalaman menginap yang penuh dengan petualangan berkesan dan menakjubkan. Layanan personal menjadi inti dari pengalaman LXR, dan layanan di Umana Bali berakar pada budaya dan spiritualitas Pulau Bali yang sakral.
Umana Bali akan menyajikan pengalaman tersendiri dengan membawa filosofi Bali Tri Hita Karana, yang menekankan hubungan harmonis manusia dengan sesama manusia, alam semesta, dan Sang Pencipta, serta keyakinan bahwa kesejahteraan dan kebahagiaan akan datang secara alami ketika ketiga pilar tersebut seimbang.
Pengalaman yang ditawarkan Umana Bali dimulai sebelum tamu tiba, dengan menghubungkan tamu dan Kurator yang telah ditunjuk khusus untuk menyesuaikan aktivitas dan pelayanan hotel dengan kebutuhan setiap tamu selama menginap.
Pengetahuan luas yang dimiliki setiap Kurator memungkinkan mereka untuk memiliki pemahaman mendalam terhadap budaya Bali, termasuk membuat rencana perjalanan yang berfokus pada seni, gastronomi, kesehatan, spiritualitas, dan lainnya.
Umana Bali menghidangkan berbagai macam menu makanan dan minuman yang akan memenuhi selera tamu untuk setiap momen. Pad Pool Bar menawarkan koktail buatan tangan yang terinspirasi oleh bunga dan rempah-rempah lokal, dengan pemandangan matahari terbenam, sedangkan Commune menyajikan beragam masakan internasional dan Asia Tenggara sepanjang hari, termasuk sarapan dengan hidangan khas Bali yang mewah.
Pengalaman bersantap romantis di tepi tebing dapat dinikmati di Oliverra yang menyajikan masakan khas Mediterania, dibuat menggunakan bahan lokal Bali yang berlimpah.
Terinspirasi oleh lautan, Mer Lounge adalah tempat yang tenang dimana para tamu dapat bersantai sambil mengkreasikan minuman segar mereka sendiri dari minibar yang tersedia.
Tak jauh dari resor, Uma Beach House menawarkan suasana santai namun tetap elegan di tepi pantai, memadukan pesona warisan budaya Bali dengan kenyamanan gaya hidup pesisir modern.
Menghadap langsung ke lautan yang berkilauan, tempat ini menghadirkan pengalaman kuliner unik dengan perpaduan cita rasa Jepang dan Peru, menggunakan bahan-bahan segar dari perairan Sanur serta hasil panen dari Ungasan dan Kintamani.